Dernière mise à jour : août 2026
ITINERIS accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel des utilisateurs de son site internet.
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs sur la manière dont ITINERIS collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel susceptibles d’être recueillies lors de leur navigation sur le site ou de l’utilisation du formulaire de contact.
Elle s’applique au site internet d’ITINERIS et est établie dans le respect de la législation applicable en République du Bénin, notamment des dispositions relatives à la protection des données à caractère personnel prévues par le Code du numérique en République du Bénin.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées à travers le site est :
ITINERIS
Think & Do Tank dédié à l’autonomisation des jeunes
Bénin
Adresse : C 229 Q – Finagnon
E-mail : contact@itineris.africa
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter ITINERIS à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.
2. Données collectées
Le site d’ITINERIS est principalement un site institutionnel et informatif. À ce jour, les données personnelles sont principalement collectées lorsque l’utilisateur remplit volontairement le formulaire de contact.
Selon les informations demandées dans ce formulaire, ITINERIS peut être amené à collecter :
- nom et prénom ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone, si ce champ est prévu ;
- objet ou motif de la demande ;
- contenu du message ;
- toute autre information que l’utilisateur choisit volontairement de communiquer dans son message.
ITINERIS ne demande pas, par l’intermédiaire de son formulaire de contact, la communication de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de la demande.
3. Finalité de la collecte
Les données transmises par l’intermédiaire du formulaire de contact sont utilisées uniquement afin de :
- répondre aux demandes d’information ou de contact ;
- assurer le suivi des échanges avec la personne concernée ;
- orienter la demande vers la personne compétente au sein d’ITINERIS ;
- assurer, lorsque cela est nécessaire, le suivi administratif de la demande.
Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec la raison pour laquelle elles ont été communiquées.
4. Caractère obligatoire ou facultatif des informations
Les informations identifiées comme obligatoires dans le formulaire de contact sont nécessaires pour permettre à ITINERIS de traiter correctement la demande de l’utilisateur.
Lorsque certaines informations sont facultatives, l’utilisateur reste libre de les communiquer ou non.
5. Base du traitement
Le traitement des données communiquées par l’utilisateur repose, selon la nature de la demande, sur son consentement, sur la nécessité de répondre à sa demande ou sur l’intérêt légitime d’ITINERIS à assurer le suivi des sollicitations qui lui sont adressées.
L’utilisateur reste libre de ne pas utiliser le formulaire de contact et peut, lorsqu’une adresse électronique de contact est mise à sa disposition, contacter directement ITINERIS par ce moyen.
6. Destinataires des données
Les données transmises par le formulaire de contact sont destinées aux personnes habilitées au sein d’ITINERIS et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement de la demande.
Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à l’hébergement ou à la maintenance du site, lorsque leurs prestations impliquent techniquement un accès aux données.
ITINERIS ne vend, ne loue ni ne commercialise les données personnelles collectées au moyen du formulaire de contact.
Les données peuvent toutefois être communiquées à une autorité administrative ou judiciaire lorsque cette communication est exigée par la législation applicable.
7. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi raisonnable des échanges qui en résultent.
Elles sont ensuite supprimées ou archivées lorsque leur conservation demeure nécessaire au respect d’une obligation légale, à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit.
8. Sécurité et confidentialité
ITINERIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation, la destruction ou toute autre forme de traitement illicite.
L’accès aux données est limité, dans la mesure du possible, aux personnes qui en ont besoin pour traiter les demandes adressées à ITINERIS.
Aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, ITINERIS s’engage néanmoins à prendre les précautions raisonnables adaptées à la nature des données traitées et aux risques identifiés.
9. Cookies et données techniques
Le site peut utiliser des cookies ou technologies strictement nécessaires à son fonctionnement technique et à sa sécurité.
Si ITINERIS devait ultérieurement utiliser des cookies ou outils de mesure d’audience, de publicité ou de suivi nécessitant le consentement de l’utilisateur, celui-ci en serait préalablement informé et pourrait exprimer son choix conformément à la réglementation applicable.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de gérer ou de supprimer les cookies qui y sont enregistrés.
10. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.
Lorsque l’utilisateur accède à un site tiers, le traitement de ses données est soumis aux conditions et politiques de confidentialité de ce tiers. ITINERIS n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites ou services qu’il ne contrôle pas.
11. Droits des personnes concernées
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée peut, dans les conditions prévues par la loi, demander à ITINERIS :
- l’accès aux données personnelles la concernant ;
- la rectification ou la mise à jour de données inexactes ou incomplètes ;
- l’opposition au traitement de ses données lorsque les conditions légales sont réunies ;
- l’effacement de ses données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies ;
- le retrait de son consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
12. Exercice des droits
Pour exercer l’un de ces droits ou poser une question concernant le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
ITINERIS
E-mail : contact@itineris.africa
Adresse : C 229 Q – Finagnon
La demande doit permettre d’identifier la personne concernée et de préciser suffisamment son objet.
ITINERIS traitera la demande conformément aux conditions et délais prévus par la réglementation applicable.
13. Réclamation auprès de l’autorité compétente
Toute personne estimant que le traitement de ses données personnelles porte atteinte à ses droits peut saisir l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) de la République du Bénin, conformément aux procédures prévues par la réglementation applicable.
14. Données relatives aux mineurs
Le site institutionnel d’ITINERIS ne collecte pas intentionnellement, par l’intermédiaire de son formulaire de contact, des données personnelles concernant des mineurs dans le cadre d’un service qui leur serait spécifiquement destiné.
Les programmes et activités d’ITINERIS pouvant toutefois concerner des jeunes, y compris des mineurs, toute collecte de données réalisée ultérieurement dans le cadre de ces activités fera l’objet, lorsque cela est nécessaire, de modalités d’information, de consentement et de protection adaptées à la réglementation applicable.
15. Modification de la Politique de confidentialité
ITINERIS peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités, de ses pratiques ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête du présent document.
16. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles :
ITINERIS
Think & Do Tank dédié à l’autonomisation des jeunes
Bénin
Adresse : C 229 Q – Finagnon
E-mail : contact@itineris.africa
Last updated: August 2026
ITINERIS attaches particular importance to protecting the privacy and personal data of users of its website.
The purpose of this Privacy Policy is to inform users about how ITINERIS collects, uses, stores and protects personal data that may be collected when they browse the website or use the contact form.
It applies to the ITINERIS website and has been drawn up in compliance with the legislation applicable in the Republic of Benin, in particular the provisions relating to the protection of personal data set out in the Digital Code of the Republic of Benin.
1. Data Controller
The data controller for data collected through the website is:
ITINERIS
Think & Do Tank dedicated to youth empowerment
Benin
Address: C 229 Q – Finagnon
Email: contact@itineris.africa
For any questions relating to the protection of personal data or the exercise of your rights, you may contact ITINERIS at the email address indicated above.
2. Data Collected
The ITINERIS website is primarily an institutional and informational website. At present, personal data is mainly collected when the user voluntarily completes the contact form.
Depending on the information requested in this form, ITINERIS may collect:
- first and last name;
- email address;
- telephone number, if such a field is provided;
- subject or reason for the request;
- content of the message;
- any other information that the user voluntarily chooses to provide in their message.
ITINERIS does not request, through its contact form, the disclosure of sensitive data that is not necessary for processing the request.
3. Purpose of Collection
Data submitted through the contact form is used solely to:
- respond to requests for information or contact;
- follow up on exchanges with the data subject;
- direct the request to the appropriate person within ITINERIS;
- where necessary, ensure administrative follow-up of the request.
The data is not used for purposes incompatible with the reason for which it was provided.
4. Mandatory or Optional Nature of Information
Information identified as mandatory in the contact form is necessary to enable ITINERIS to properly process the user’s request.
Where certain information is optional, the user remains free to provide it or not.
5. Legal Basis for Processing
Depending on the nature of the request, the processing of data provided by the user is based on their consent, on the need to respond to their request, or on ITINERIS’s legitimate interest in following up on enquiries addressed to it.
The user remains free not to use the contact form and may, where a contact email address is made available, contact ITINERIS directly by this means.
6. Recipients of the Data
Data submitted through the contact form is intended for authorised persons within ITINERIS and only to the extent necessary to process the request.
It may also be accessible to technical service providers strictly necessary for the operation, hosting or maintenance of the website, where their services technically involve access to the data.
ITINERIS does not sell, rent or otherwise commercialise personal data collected through the contact form.
However, the data may be disclosed to an administrative or judicial authority where such disclosure is required by applicable law.
7. Retention Period
Data collected through the contact form is retained for the period necessary to process the request and to provide reasonable follow-up to the resulting exchanges.
It is then deleted or archived where its retention remains necessary to comply with a legal obligation or for the establishment, exercise or defence of a legal right.
8. Security and Confidentiality
ITINERIS implements reasonable technical and organisational measures to protect personal data against unauthorised access, loss, alteration, disclosure, destruction or any other form of unlawful processing.
Access to the data is limited, as far as possible, to persons who need it in order to process requests addressed to ITINERIS.
As no information system or method of transmission over the Internet can guarantee absolute security, ITINERIS nevertheless undertakes to take reasonable precautions appropriate to the nature of the data processed and the risks identified.
9. Cookies and Technical Data
The website may use cookies or technologies that are strictly necessary for its technical operation and security.
If ITINERIS were subsequently to use cookies or audience measurement, advertising or tracking tools requiring the user’s consent, the user would be informed in advance and would be able to express their choice in accordance with applicable regulations.
The user may also configure their browser to manage or delete the cookies stored there.
10. Links to Third-Party Websites
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When the user accesses a third-party website, the processing of their data is subject to that third party’s terms and privacy policies. ITINERIS is not responsible for the privacy practices of websites or services that it does not control.
11. Rights of Data Subjects
In accordance with applicable personal data protection legislation, any data subject may, under the conditions provided by law, request from ITINERIS:
- access to their personal data;
- rectification or updating of inaccurate or incomplete data;
- objection to the processing of their data where the legal conditions are met;
- erasure of their data where the conditions provided by the applicable regulations are met;
- withdrawal of their consent where processing is based on that consent, without affecting the lawfulness of processing carried out before such withdrawal.
12. Exercising Your Rights
To exercise any of these rights or ask a question concerning the processing of their personal data, the user may contact:
ITINERIS
Email: contact@itineris.africa
Address: C 229 Q – Finagnon
The request must make it possible to identify the data subject and sufficiently specify its purpose.
ITINERIS will process the request in accordance with the conditions and time limits provided by the applicable regulations.
13. Complaint to the Competent Authority
Any person who considers that the processing of their personal data infringes their rights may lodge a complaint with the Personal Data Protection Authority (Autorité de Protection des Données Personnelles – APDP) of the Republic of Benin, in accordance with the procedures provided by the applicable regulations.
14. Data Relating to Minors
The ITINERIS institutional website does not intentionally collect, through its contact form, personal data relating to minors in connection with a service specifically intended for them.
However, as ITINERIS programmes and activities may concern young people, including minors, any data collection carried out subsequently in connection with such activities will, where necessary, be subject to information, consent and protection arrangements adapted to the applicable regulations.
15. Changes to the Privacy Policy
ITINERIS may amend this Privacy Policy to take account of changes to the website, its features, its practices or the applicable regulations.
The version in force is the one published on the website. The date of the last update is indicated at the beginning of this document.
16. Contact
For any questions concerning this Privacy Policy or the processing of personal data:
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Email: contact@itineris.africa